​

1. Definities:

   • 1.1 "Producent": Memorybear.nl, de aanbieder van handgemaakte Memory Bears.

   • 1.2 "Koper": De persoon of entiteit die een handgemaakte Memory Bear bestelt bij de Verkoper.

2. Bestelling:

   • 2.1 Door een bestelling te plaatsen, gaat de koper akkoord met de Algemene Voorwaarden van Memorybear,nl.

   • 2.2 De bestelling wordt als geaccepteerd beschouwd wanneer de betaling is ontvangen en bevestigd door de producent.

3. Personalisatie:

   • 3.1 De koper is verantwoordelijk voor het aanleveren van de stoffen/kledingstukken die zullen worden gebruikt voor het maken van de bestelde Memory Bear.

   • 3.2 De producent zal zich inspannen om de opgegeven voorkeuren voor kleuren, stoffen en accessoires zo nauwkeurig mogelijk te volgen, maar blijft te allen tijde vrij om indien noodzakelijk wijzigingen aan te brengen.

4. Betaling:

   • 4.1 De betaling voor de handgemaakte Memory Bear dient volledig te worden voldaan binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling.

   • 4.2 Betaling kan worden gedaan via overboeking naar bankrekening NL82ABNA0482387068 t.a.v. S. Lissenberg/Memory Bear of een Tikkie onder vermelding van naam en adres van de koper.

   • 4.3 De producent behoudt het recht om bij het niet nakomen van de betalingsverplichting de reeds ontvangen stoffen te houden.

5. Annulering en Terugbetaling:

   • 5.1 Annulering van een bestelling is mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Per e-mail naar sandragorwill@gmail.com. 

   • 5.2 Terugbetalingen worden alleen verleend bij ernstige afwijkingen van de opgegeven specificaties. Producent eist hiervoor wel het eindproduct retour. 

6. Verzending:

   • 6.1 De Memory Bear wordt verzonden naar het door de koper opgegeven adres of opgehaald, indien dat vooraf is overeengekomen.

   • 6.2 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de totale prijs.

   • 6.3 Indien dit niet specifiek is aangegeven zullen restmaterialen niet mee worden gestuurd met de bestelling.

7. Levertijd:

   • 7.1 De geschatte levertijd wordt aan de koper meegedeeld bij het plaatsen van de bestelling.

   • 7.2 De producent spant zich in om de Memory Bear binnen de opgegeven levertijd te produceren en verzenden.

8. Aansprakelijkheid:

   • 8.1 Producent is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt tijdens het transport.

   • 8.2 De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie en het correct en op tijd aanleveren van de stoffen c.q. kledingstukken.

Door een bestelling te plaatsen bij Memorybear.nl, verklaart de koper deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.